Este desayuno tecnológico tubo como proposito presentar el programa Centr@Tec4, ademas de las últimas líneas de ayudas disponibles en materia de digitalización, con el fin de facilitar el acceso de las PYMES a nuevas vías de financiación.
Este evento destinado a empresarios que les ayudo a conectar con expertos del sector. Estos expertos expusieron las bases para tener un chatbot, ofreciendo una eficiente atención al cliente y dandoles a conocer las principales caracteristicas del WhatsApp Business. Además, los asistentes pudieron contemplar casos de éxito reales, escuchando de primera mano la experiencia de una empresa que ya ha implementado soluciones innovadoras y descubrir cómo la implementación de estas herramientas pueden contribuir en la comunicaciónmás efectiva para la caprtación y fidelización de los clientes. Además, se mostro paso a paso la creación de un chatbot. Para finalizar, el desayuno tecnológico brindaró un espacio para el networking estratégico, fomentando alianzas y sinergias entre actores clave del ecosistema empresarial y tecnológico.
Este desayuno estaba dirigido especialmente a pequeñas y medianas empresas, formando parte del Programa Centr@Tec4 y estando organizada por el Instituto para la Competitividad Empresarial de Castilla y León (ICECYL), en colaboración con AIR Institute.
AGENDA
10:00 Bienvenida
D. Eduardo Cabezas Lanchas – Director Territorial de Ávila del ICECYL
Dña. Carmen Losada Torres – AIR Institute
10:05 Presentación de las Ayudas y Servicios de ICECYL
D. Eduardo Cabezas Lanchas – Director Territorial de Ávila del ICECYL
PDF Presentación de las Ayudas y Servicios de ICECYL
10:15 Presentación de las actuaciones del Programa Centr@tec4
Dña. Carmen Losada Torres – AIR Institute
PDF Presentación de las actuaciones del Programa Centr@tec4
10:25 Manejo de ChatBot y WhatsApp Business para la gestión de clientes
D. Álvaro Andrés Enríquez – Oxigeno digital
PDF Manejo de ChatBot y WhatsApp Business para la gestión de clientes
11:10 Caso de éxito en aplicación de asistentes virtuales en empresa
D. Álvaro Andrés Enríquez – Oxigeno digital
11:30 Coffee networking